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货拉拉大货车能发跨省吗?
订单起点需在大货车已开通城市,订单终点可选择开通城市或未开通城市的各个区域。
是否可以现金付款?
可以现金支付。确认订单后支付环节,选择“现金支付”,选择“现金支付”将无法享受平台优惠券。
订单取消及退款?
订单取消后会进入自动退款流程,退款金额将原路返回,如遇其他特殊问题,可详询10103636。
是否提供物品包装?
货拉拉目前暂不提供物品包装,如遇贵重物品(如钢琴、鱼缸、冰箱、衣柜等)需要运输,建议自行包装,以保障您的财产安全。
无法准确测量物品是否装得下?
如您运送的货物中,有特殊高度或宽度物件,为节约您的时间,建议您下单时增加备注,并与接单师傅详细确认货物是否能装车。
配送过程中发生物品损坏或丢失怎么办?
配送过程中发生物品损坏或丢失需要理赔时,请拨打10103636。
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客服电话:10103636